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Champ d'application
L'utilisation de ThiqaWin est réservée aux clients des commerçants partenaires. Les points, tampons, coupons et récompenses n'ont pas de valeur monétaire échangeable et suivent les règles propres à chaque programme de fidélité.
Récompenses et coupons
Chaque récompense ou coupon est soumis aux conditions affichées par le commerçant (validité, établissements concernés, modalités d'échange). ThiqaWin n'est pas partie au contrat commercial entre vous et le commerçant.
Suspension de compte
Un compte peut être suspendu en cas d'usage frauduleux (falsification de scan, contournement des limites de tirage à la roue, usurpation d'identité, etc.).
Responsabilité
ThiqaWin met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service mais ne garantit pas l'absence d'interruption. En cas de litige avec un commerçant, contactez d'abord son équipe via la réclamation intégrée.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces conditions. En cas de changement substantiel, une notification sera affichée dans l'application.
Contact
support@thiqawin.ma — Casablanca, Maroc